Estrategias para gestionar el trabajo híbrido

Las jornadas de trabajo mixtas llegaron para quedarse, y ya son muchas las organizaciones que combinan la presencialidad con el trabajo remoto, poniendo en práctica estrategias para gestionar el trabajo híbrido, con procesos efectivos que aunque sean flexibles permitan alcanzar los objetivos.

Aún quedan por hacer muchos ajustes, considerando las necesidades y el bienestar de los empleados, pero sin menoscabar los intereses de las organizaciones, que necesitan colaboradores efectivos, sostenibles y productivos.

El trabajo híbrido requerirá que los gerentes consideren este desafío desde varias perspectivas diferentes, evaluando las ventajas y desventajas de cada lugar o espacio de trabajo; optimizando las condiciones para obtener los resultados esperados.

Estrategias para gestionar el trabajo híbrido

Tipos de tareas: Dado que diferentes tareas requieren diferentes soluciones, habrá que evaluar si se pueden realizar de forma remota o presencial. Las condiciones no serán las mismas para los planificadores, los gerentes o los equipos de ventas.

Preferencias de los empleados: Nuestra capacidad para trabajar con la máxima productividad y rendimiento varía de acuerdo con las preferencias personales. No hay que asumir que las necesidades de los empleados son iguales para todos o invariables en el tiempo.

Horarios de trabajo: Con una fuerza laboral que trabaja en diferentes locaciones, es fundamental que todos sepan y entiendan dónde y cuándo trabajará cada miembro del equipo. Para facilitar la coordinación será fundamental crear un calendario grupal compartido donde los empleados puedan indicar dónde trabajarán cada día.

Expectativas y responsabilidades: Establecer de manera clara cuáles son las expectativas y la responsabilidad de cada integrante de los equipos híbridos, hará más sencillo el trabajo, para   saber quién está haciendo qué sin importar dónde esté.

Inclusión y equidad: Habrá que alentar la vinculación entre los trabajadores presenciales y los remotos y ayudar a construir relaciones laborales fructíferas. Sentirse conectado con los miembros del equipo fomenta un mayor sentido de pertenencia.

Capacitación: Para trabajar eficientemente, la capacitación y el desarrollo profesional son  imprescindibles. Conocer y desarrollar nuevas herramientas y plataformas de trabajo, comunicación y gestión de tareas, otorgará nuevas habilidades, para un trabajo más fluido.

Bienestar digital: Es importante establecer políticas claras para los colaboradores remotos, para que entiendan lo que es “estar en el trabajo”; ayudará a establecer límites en torno al equilibrio entre las tareas y la vida personal y mejorará su productividad y bienestar.

En esta nueva era de trabajo híbrido los colaboradores deben pensar cuidadosamente sus necesidades y preferencias, antes de llegar a un arreglo bajo esta modalidad. Porque aún cuando parece una opción atractiva, no resulta fácil para muchas personas, conciliar los cambios que esto trae a su vida cotidiana y a los patrones a los que ya estamos acostumbrados.