Estrategias par optimizar la productividad en equipos virtuales

¿Qué es un equipo virtual?

Un equipo virtual es aquel grupo de personas que trabajan juntos, pero están situados en lugares geográficamente distintos y se relacionan a través de tecnologías de comunicación. También se les conoce como equipos remotos o equipos home office.

Gestionar estos equipos no es tarea fácil y eventualmente se aconseja pautar reuniones semanales, para hacer lluvia de ideas, solucionar problemas, intercambiar opiniones, etc. Así como también pautar al año uno o dos encuentros presenciales, que fomenten lo valores de la empresa y la importancia del equipo y del trabajo que realizan.

Aunque existen muchos factores que debes tomar en cuenta a la hora de liderar este tipo de equipos, aquí te brindamos algunos aspectos importantes para sacar el máximo potencial a tu team virtual.

Estrategias par optimizar la productividad en equipos virtuales

Misión, objetivos y planificación: Más allá del trabajo individual de cada miembro del equipo debe existir un propósito común, y cada miembro debe saber cuál es su contribución para conseguir esa misión.

Objetivos de corto y mediano plazo con asignaciones cortas, brindaran resultados concretos y específicos, que ayudaran a mantener el feedback y la conexión continua.

El líder debe asegurarse de la consecución de estos objetivos y del avance al objetivo general. Es importante que todos los miembros dispongan de la información acerca del progreso del proyecto.

Roles: Debe establecerse claramente las responsabilidades y los límites del trabajo de cada uno de los miembros del equipo con el fin de evitar duplicidades y tareas que quedan “sin asignación”, dos de los principales enemigos de la productividad en equipos virtuales.

Procesos: El equipo virtual debe conocer todos procesos que regirán su manera de comunicarse e interactuar. Tales como:

*Horas laborables.

*Cómo se medirá el progreso, qué indicadores se utilizan.

*Métodos de contacto y comunicación entre miembros.

*Métodos para coordinar la documentación.

*Normas para realizar reuniones.

*Procesos de escalado, toma de decisión y resolución de problemas.

*Equipos tecnológicos a utilizar para cada tarea.

Relaciones interpersonales y con otros equipos:  Debe fomentarse una comunicación abierta, de manera que se puedan resolver eficientemente los problemas entre los miembros. También deben entender que no son miembros aislados y que deben relacionarse con otras áreas de la organización.

El éxito de un equipo virtual dependerá en gran medida de la responsabilidad y compromiso de sus miembros con la organización y también de las habilidades del manager para lograr diferenciar las habilidades  y aportes de cada integrante, coordinarlos y  promover ideas para la mejorar el equipo; así como fomentar un ambiente colaborador, de buen humor, compañerismo y sana competencia.