E- commerce: el aliado de los negocios en 2021

Las necesidades de consumidores y vendedores han cambiado. La crisis sanitaria mundial, ha mostrado desde otra óptica, cuáles son las ventajas de la transformación tecnológica en el mercado y cómo un e-commerce puede ser el mejor aliado para la expansión de tu negocio.

Tener presencia online o vender online,  son conceptos que vienen manejándose hace años, sin embargo, ahora se han convertido en un proceso casi obligatorio para pequeños, medianos y grandes empresarios que esperan mantener un flujo de ventas.

El 2020, mostró las necesidades, las herramientas disponibles y encendió un proceso de transformación que muchos habían postergado. Este 2021, es el año de la presencia efectiva en internet, de la optimización del alcance de las marcas y de las estrategias y mecanismos que permitan continuar comercializando productos y servicios.

La ventaja de este 2020 es que el perfil actual del consumidor ya está habituado a realizar compras online con procedimientos de pago que son cada vez más diversos y seguros.

Ventajas de poseer un e-commerce

Aquí te contamos  algunas ventajas que aportaría un e-commerce a tu negocio,  si decides dar el paso este 2021:

• Es un medio multidispositivo, ya que pueden acceder desde la PC, el móvil, la tablet, etc.

• Puedes enlazar las redes sociales a la web del e-commerce.

• Permite realizar operaciones  financieras a través de la red, entre personas físicamente distantes, y con medios de pago electrónicos.

• Brinda un alcance mucho más amplio para captar clientes. En Panamá existe un 69% de penetración de internet en la población, lo que representa cerca de 2,9 millones de personas.

• El escenario actual impone menor presencia en el punto de venta  y mayor  orientación a las compras online.

• En Panamá 95% de los internautas realiza compras en línea.

• Permite una disponibilidad para tus clientes de 24 horas, los 365 días de año.

• Te permite hacer seguimiento a métricas de forma automatizada.

• Podrás establecer gasto fijos para el mantenimiento de tu plataforma.

• En 2020, los consumidores gastaron $11 mil millones más en FMCG (Fast Moving Consumer Goods) para consumo dentro del hogar. Mil millones fueron aportados por los shoppers de Centroamérica, 189 millones en Guatemala, 133 millones en Costa Rica y 179 millones en Panamá.

• El comercio electrónico creció en todos los países, alcanzando niveles inéditos, que se espera se sigan desarrollando.

Piensa en la estrategia correcta y lleva tu producto o servicio al mundo del e-commerce. Escoge una plataforma con trayectoria, que brinde seguridad y confianza a tus clientes y manos a la obra.